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第二十八章 顾客投诉(第1页)

赵天杨他们这次直接联系了金石大厦的物业公司,王辰田在公文包里翻了半天找到了金石酒店徐经理提供的名片。

“韩凯……韩淼?操,这俩人不会是哥俩吧。”王辰田看着名片上的名字感慨道。

“应该不是,韩淼是独生子,之前调查他家庭信息的时候我有留意过。”曲泽童在一旁回答道。

“不是亲兄弟,有没有可能是表兄弟或者什么同乡同族之类的呢?”章雨坐在会议桌上一本正经的分析着,早会之后会议室里只留下他们几个人,唐怀军让他们准备好后再去金石大厦摸摸底。

“怎么样?还是没人接电话吗?”曲泽童问道。

赵天杨的手机里传来的还是一串忙音,摇摇头示意道。

“行吧,还是得去一趟。走吧,哥几个。”章雨从会议桌上滑下来,一马当先的出了门。

今天的雷城是个大晴天,灿烂的阳光烘得每个人身上都暖洋洋的,几个人快步来到金石大厦,额头上都微微沁出了汗水。

“雨哥,就是这边上的六扇窗户。”赵天杨刚要举手就被章雨挎在手里,然后在他耳边嘟囔着“祖宗,别这么招摇,我看到了,你们上次检查过了没有入口哈?”

“是,我俩上次转了三圈,这酒店除了正门,后面还有两个住房的消防救生门、一个布草间的补货门和一个餐厅厨房的进料门,没有通向侧面走廊的。”王辰田在一边回答道。

章雨眼珠一转说道“如果酒店的前台经理都不知道入口,那大概率不在酒店内部,最大的可能性是在地下停车场里。咱们从停车场开始找找看吧。”

“行啊,老章,有点东西哈。”王辰田在一旁用手肘导了章雨一下。

几个人大步迈进了酒店前厅,金石酒店还是一如既往的富丽典雅,不过和上次来时宁静的大厅不同,一大早前台就围满了人,乌泱泱一片。

“赔钱,必须赔钱!”领头的是个三十多岁的女人,看起来文文弱弱的,说起话来却声调极高。

接待她的是王辰田他们见过的徐经理,看得出她有些窘迫但还是在尽力稳定着局面“女士,您反映的情况我们已经安排维修部的同事在进行检修了,我这赠送您两张餐券,您可以在我们的餐厅……”

“怎么,你们酒店是觉得我们好打发是吗?还检修,我们平白无故的还能赖你们不成,大半夜的哒哒哒的,把我老公身体都吓坏了。”女人依旧是不肯退让说着还把手搀上了身边的男子。

男人看起来四十多岁,肥头大耳,啤酒肚上腰带系的极高,见女人把话头带向他,他也在一旁帮腔说道“是啊,吓坏了我的身体你们赔得起吗?两张餐券就想把我们打发了吗?把你们领导叫出来。”

徐经理一边应和着,一边拿起手机说道“您看,这是我们同事刚发过来的视频,维修部已经检查过了你居住的房间没有问题,各类设施和电气设备运行都很正常,没有您反映的情况。”

“行,你们是耍赖不想认了吧。你以为就你有视频啊,我也有,昨晚我就录了。”女人说着拿出手机,刚要播放被一旁男子夺过去,只见他满脸通红的说道“我来找,我来找”然后把相册里的视频拖动到一个时间点。

众人围在前台周围,视频先是传来男人和女人的对话,只听到男人颤颤巍巍的说道“宝贝,你听到了吗?有哒哒哒的声音。”

女人有些烦躁的回答道“哪有啊?你听错了吧,是不是隔壁房间在搞事床响的声音啊?”

男人依旧笃定的说道“我真听到了,不信你听。”

像是在印证男人的猜测,视频中真的传来了电报机般哒哒哒的声音。接着就是女人的一声惊叫“诶呀,真有声音啊,老公你快起来看看别是房间里有什么偷拍咱们的啊。”

“怎么样,你看看是我们冤枉你们吗?”男人把视频关闭,估计提高了声音说道。

徐经理那边还是轻轻柔柔的回答道“您放心,房间里我们已经彻底检查过了,真的没有任何摄录设备。”

站在一旁的女人眼珠一转说道“那这样,你们把隔壁房间的人联系方式交出来,你们说你们的房间没问题,那一定是隔壁房间的人半夜三更在吓人。我们找他们赔偿。”

徐经理有些紧迫的说道“隔壁啊?女士,是这样的,我们是不能随便透露旅客的信息的。您这边如果没有确凿的证据或者……”

这下换一旁的男人激动起来“什么证据,什么证据啊?你们想要什么证据吧?这拍的清清楚楚明明白白的,你们不看吗?还得让我脱下来裤子给你们看是吧。行,宝贝,我看我们也别跟他们废话了,报警,咱们报警。”

“谁要报警啊?”章雨闻声迎上前说道“我就是警察,有什么情况你们说吧。”

女人上下打量到,一句“你说你是警察”还没说完,一旁的赵天杨就掏出警官证堵住了她的嘴。只见她立刻转换语气,娇嗔的说道“警官~”然后又把二人半夜被隔壁房间的声音惊扰的事说了一遍。

徐经理一看是赵天杨和王辰田他们,也放松一些,在一边补充道“赵警官、王警官,您也知道依规我们是不能透露旅客的信息的。”

“哎呦,你们认识,不会是一伙的,来拉偏架的吧?”男人在一旁阴阳怪气的说到。

站在最后的用手机录像的曲泽童厉声道“这位同志,我警告你注意你的言辞,我们是辖区内的民警自然和酒店的管理人员有过工作上的接触,你拨打110报警,过来的也会是我们,你如果有异议可以跟我们回派出所里反映。”

男人知道自己理亏不敢再多说什么。赵天杨见状说道“徐经理,麻烦您确认下现在隔壁房间的入住情况,如果方便的话,你看这样我们警方和你们酒店一起过去确认一下,也算是给咱们这两位同志一个答复。”

徐经理看着喋喋不休的顾客,又看看突然出现在这警察,似乎有些左右为难,只好应声道“好的,几位请跟我来。”

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